阿米洛鍵盤保固服務聲明
- 僅提供透過老貓國際有限公司所提供的台灣銷售通路保固服務,請參考「阿米洛 Varmilo 鍵盤台灣經銷商」,即無法提供非老貓國際代理的阿米洛鍵盤相關任何服務。
- 阿米洛在台灣銷售的鍵盤,以購買日期為基準,提供「一年保固」服務。請妥善保管購買憑證,如發票、收據等證明。
- 保固服務僅適用於正常使用下非人為所發生的產品問題為主,在保固期內的運費為雙方一人支付一趟。
- 若鍵盤產品因人為因素或不可抗力造成破壞,則無法享有保固服務。其中人為因素包括外力損傷(撞擊,刮擦等)、進液體(水,飲料等)、擅自拆解,移除產品本身的序號或保固貼紙等。不可抗力包含受洪水、受潮、囓齒動物損壞等自然災害造成的損害;以及長時間使用等相關因素造成的自然狀態改變,例如鍵盤外觀使用久了變髒、變黑,或者塑膠久了顏色變黃等狀況。
- 外殼有印刷圖案的產品款式,請避免使用酒精擦拭清理,可使用清水或無酒精洗滌用品輕微清潔,勿大力擦拭。
阿米洛鍵盤送修流程
在產品符合保固聲明的內容下,當遇到產品問題需要進行送修,請參考以下流程:
- 請先與購買原店家連絡送修,告知產品狀況尋求協助。
- 其他寄送問題,或者產品問題可以先查閱官網「最新消息」等資訊,再詢問 電子信箱 [email protected]